Política de privacidade

A Kioxia America, Inc. e suas afiliadas ("KIOXIA") respeitam a privacidade dos usuários que visitam este site (o "Site"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e compartilhamos informações em vigor a partir da data publicada abaixo.  Ao usar o Site e nos enviar informações, você concorda com os termos desta Política.

Coletamos automaticamente informações quando você visita o Site, incluindo o endereço IP do seu dispositivo e estatísticas sobre como você usa o Site. Se você se conectar ao Site por meio de um link em um e-mail, coletaremos automaticamente seu endereço de e-mail e o associamos a outras informações estatísticas sobre seu acesso e uso do Site.

Coletamos as informações que você envia ao visitar o Site, incluindo informações de registro do produto (seu nome, e-mail e endereço postal, número de telefone, informações do produto, nome de usuário e senha) ou informações de contato se você se inscrever para receber nosso boletim informativo ou entrar em contato conosco com uma consulta (nome, endereço de e-mail, número de telefone).  Se você enviar um comentário ou sugestão ou se comunicar conosco por meio do Site, coletamos e retemos as informações que você enviar. As informações que você enviar podem estar vinculadas a informações estatísticas sobre seu acesso e uso do Site.

Também podemos coletar informações que você nos fornece quando interagimos com você off-line, como informações de cartão de visita, informações de contato e informações que você nos envia em solicitações, consultas, formulários ou registros off-line.

Usamos links de e-mail em todo o site para permitir que você entre em contato conosco diretamente se tiver dúvidas ou comentários. Tentamos ler todas as mensagens e responder imediatamente. As informações na mensagem são usadas para responder diretamente aos seus comentários ou perguntas. Também podemos arquivar seus comentários para melhorar o site e os programas, ou revisar e descartar as informações.

Podemos usar suas informações pessoais para nossos fins comerciais gerais, incluindo, por exemplo:
 

• para processar suas transações,
• entrar em contato com você sobre produtos que você comprou ou atendimento ao cliente,
• para responder às suas perguntas,
• entrar em contato com você com sua permissão por e-mail ou correio para informá-lo sobre produtos e oportunidades de serviço que possam ser do seu interesse,  novas atualizações ou ofertas da KIOXIA, eventos ou feiras comerciais futuros ou pesquisas com clientes,
• para exibir anúncios relevantes aos seus interesses,
• para realizar pesquisas de mercado sobre produtos ou serviços da KIOXIA,
• para saber como e quando você acessa ou usa nosso Site ou as informações que fornecemos on-line,
• para personalizar o conteúdo do Site para você,
• para apoiar e melhorar nossas comunicações com você.

Se você forneceu informações por meio de um processo de registro, como baixar conteúdo ou receber nossos boletins informativos, você pode optar por não receber nossos boletins informativos ou outras informações de marketing clicando aqui e cancelando a assinatura.  Ou você pode optar por não participar usando o link de cancelamento de assinatura em qualquer e-mail que receber de nós. Se você optar por não receber nossos boletins informativos ou outras informações de marketing, ainda poderemos enviar a você determinados tipos de comunicações, como atualizações de produtos para seus produtos registrados, e-mails de notificação transacionais ou legais, comunicações relacionadas à garantia e poderemos responder a solicitações suas por e-mail. Se você optar por não receber um desses métodos, tentaremos processar sua solicitação em tempo hábil.

Alguns países permitem que você solicite uma cópia das informações que mantemos sobre você.  As solicitações podem ser feitas entrando em contato conosco no endereço abaixo e fornecendo informações de contato e informações que estabelecem sua identidade. Faremos o possível para responder dentro de 20 dias do recebimento da sua solicitação concluída.  Em alguns casos, podemos cobrar uma taxa pelo fornecimento dessas informações.

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações pessoais dentro da família de empresas Kioxia para fins comerciais e com outras empresas que prestam serviços de marketing ou outros serviços em nosso nome e sob nossa direção, mas não permitimos que elas usem essas informações pessoais que compartilhamos para seus próprios fins de marketing direto.

Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros que prestam serviços à KIOXIA (como análise de dados, fornecimento de suporte ao cliente, registro de produtos etc.), na medida em que essas informações sejam necessárias para a prestação desses serviços. Isso pode incluir distribuidores e representantes de vendas por meio dos quais vendemos nossos produtos. A KIOXIA tem acordos contratuais com esses prestadores de serviços nos termos dos quais esses prestadores de serviços concordam em não divulgar nenhuma informação que fornecemos a eles. Além desses terceiros, a KIOXIA não compartilhará suas informações com ninguém que não seja funcionário da KIOXIA ou de uma afiliada com necessidade de acessar as informações para fins comerciais ou que não tenha assinado um acordo de não divulgação apropriado, exceto nas circunstâncias especiais fornecidas nesta Política de Privacidade.

Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros não afiliados nas seguintes circunstâncias especiais:

(1) se você solicitar ou autorizar;
(2) se as informações forem fornecidas para ajudar a concluir uma transação para você;
(3) se as informações forem fornecidas para cumprir a lei, regulamentos aplicáveis, solicitações governamentais e quase governamentais, ordens judiciais ou intimações, para fazer cumprir nossos Termos de Uso ou outros acordos, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança ou os direitos, propriedade ou segurança de nossos usuários ou outros (por exemplo, para uma agência de relato de consumidores para proteção contra fraudes etc.); ou
(4) se a divulgação for feita como parte de uma compra, transferência ou venda de serviços ou ativos (por exemplo, no caso de substancialmente todos os nossos ativos serem adquiridos por outra parte, as informações do cliente podem ser um dos ativos transferidos).

Podemos divulgar suas informações não privadas, agregadas ou de outra forma não pessoalmente identificáveis, como estatísticas de uso do nosso Site ou produtos, para nossas afiliadas e terceiros.

Usamos a tecnologia para nos ajudar a oferecer experiências personalizadas aos visitantes e entender tendências e padrões.  Usamos cookies primários e de terceiros em nossos sites, para medir e analisar o desempenho e o uso, melhorar as experiências do usuário, personalizar conteúdo e anúncios e fornecer mídias sociais e outros recursos de terceiros.

Podemos usar ou contratar terceiros para coletar informações não pessoais usando cookies e/ou outras tecnologias padrão do setor (por exemplo, GIFS claro, web beacons, pixel tags, tag javascript) para, por exemplo, gerar estatísticas ou medir e analisar a atividade do site (incluindo o uso da página e os caminhos seguidos durante as visitas através dos nossos sites) para melhorar a funcionalidade do site; fornecer conteúdo específico para você e/ou direcionado aos seus interesses ao usar o Site e/ou um site de terceiros; e gerenciar melhor a publicidade de nossos produtos. Os dados coletados também nos ajudam a determinar quais informações sobre produtos, serviços ou suporte podem ser apropriadas para você.

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que o site envia para o seu dispositivo com a finalidade de manter registros. Ele identifica seu dispositivo, normalmente seu navegador web, mas não pode identificá-lo como indivíduo.  Podemos usar cookies temporários (“sessão”) para conceder aos visitantes do Site acesso ao conteúdo e para permitir comentários – ações que eles devem estar conectados para realizar. Esses cookies expiram e são apagados automaticamente sempre que você fecha seu navegador. Também podemos usar cookies de longo prazo (“persistentes”) para entender melhor os padrões de uso para que possamos melhorar o site para nossos clientes. Usamos um cookie persistente para lembrar que você fechou o banner de divulgação de cookies dando seu consentimento para receber cookies, mas isso só funciona quando os cookies em nosso site estão ativados. Os cookies persistentes geralmente têm uma data de validade em um futuro distante e permanecem no seu navegador até que expirem ou até que você os exclua manualmente.

Para fornecer uma experiência de usuário mais personalizada, podemos coletar informações sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e também suas atividades em sites de terceiros. Não respondemos a sinais de “não rastrear”, se houver, enviados do seu navegador. Podemos permitir que terceiros selecionados coletem informações não pessoais sobre suas atividades on-line ao longo do tempo e em diferentes sites quando você usa o Site.

Você pode optar por permitir que nós ou terceiros (por exemplo, nossos parceiros de Adtech) definamos cookies que não são estritamente necessários para o funcionamento do site por meio do banner de cookies e das configurações fornecidas nos sites individuais (disponíveis quando legalmente exigido). Se você quiser revisar e gerenciar suas preferências de cookies, incluindo a exclusão de qualquer uma das tecnologias que nós e/ou nossos terceiros empregamos para coletar suas informações por meio do Site que não sejam estritamente necessárias, você pode fazê-lo clicando aqui ou clicando no link “configurações de cookies” na parte inferior do nosso site. No entanto, se você optar por não receber cookies não essenciais, algumas áreas do nosso site podem não funcionar adequadamente. Cookies e tecnologias semelhantes podem estar associados a outras informações sobre você. Observe que suas preferências de cookies são específicas do navegador e do dispositivo. Portanto, se você voltar a este site a partir de um dispositivo ou navegador diferente, ou excluir cookies em seu navegador atual, precisará aplicar essas configurações novamente. Além disso, se você acessar um site ou domínio diferente da Kioxia, também poderá precisar aplicar suas configurações para esse site.

Para residentes da Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 (California Consumer Privacy Act, CCA) dá o direito de cancelar a venda de informações pessoais (conforme definido pela CCPA). Na medida em que determinado uso de cookies é considerado uma “venda” de acordo com a CCPA, fornecemos um link “não vender minhas informações pessoais” na parte inferior do nosso site. Para cancelar qualquer “venda”, gerencie suas configurações de cookies para cancelar cookies não essenciais. No entanto, como mencionado acima, algumas áreas do nosso site podem não funcionar adequadamente. Você também pode usar o link “configurações de cookies” para gerenciar suas preferências.

Mais informações sobre cookies de terceiros relacionados a publicidade e como exercer sua opção de não participar podem ser encontradas nesses sites de terceiros: www.aboutads.info/choices e/ou www.networkadvertising.org/choices. Mais informações gerais sobre cookies e como eles funcionam podem estar disponíveis em www.allaboutcookies.org.

Manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Pedimos que você não nos envie ou divulgue nenhuma informação pessoal sensível (por exemplo, números de seguridade social, informações relacionadas à origem racial ou étnica, opiniões políticas, religião ou outras crenças, saúde, características biométricas ou genéticas, antecedentes criminais ou filiação sindical) no Site ou por meio dele ou de outra forma para nós.

Este Site não é direcionado ou destinado a ser usado por crianças menores de 18.  A KIOXIA não coleta intencionalmente informações pessoais sobre crianças por meio do Site. Se você tiver menos de 18 anos de idade, não forneça nenhuma informação de identificação pessoal para nós por meio deste Site.

Este Site é operado no Japão e nos Estados Unidos da América, as informações que você nos envia são armazenadas em servidores localizados no Japão e nos Estados Unidos, e as informações no site são destinadas a usuários que acessam o site da América do Norte.  Se você estiver visitando de um local fora da América do Norte, suas informações podem ser processadas por nós no Japão e nos Estados Unidos, onde as leis sobre proteção de dados podem ser menos rigorosas do que as leis do seu país. Ao usar este Site e fornecer quaisquer informações pessoais ao Site, todos os usuários, incluindo, entre outros, usuários no Canadá e na União Europeia, entendem e consentem plenamente com a coleta e o processamento de tais informações no Japão e nos Estados Unidos.

De tempos em tempos, podemos optar por alterar nossa Política de Privacidade. Notificaremos você sobre alterações materiais a esta Política de Privacidade publicando uma Política de Privacidade revisada no Site com uma data de entrada em vigor atualizada. Quaisquer atualizações, revisões, suplementos, modificações ou emendas a esta Política de Privacidade entrarão em vigor imediatamente após sua publicação. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para verificar se há alterações. O uso contínuo deste Site e o fornecimento contínuo de informações de identificação pessoal estarão sujeitos aos termos da Política de Privacidade vigente.

Implementamos medidas e práticas de segurança físicas, eletrônicas e administrativas razoáveis em um esforço para proteger a segurança, integridade e confidencialidade de suas informações pessoais. No entanto, nenhum sistema de segurança é 100% seguro. Pode ser possível que terceiros interceptem ou acessem informações que você fornece à KIOXIA ou a seus provedores de serviços terceirizados. Não podemos garantir a segurança de suas informações, nem podemos garantir que as informações que você fornecer não serão interceptadas enquanto estiverem sendo transmitidas. É importante que você se proteja contra o acesso não autorizado às suas informações pessoais. Se você tiver motivos para acreditar que sua interação conosco não é mais segura, notifique-nos imediatamente sobre o problema entrando em contato conosco de acordo com a página "Fale conosco".

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Atualizado: 6 de janeiro de 2020