Productos heredados

Avisos importantes para productos heredados

1/25/2024: Finalizar el soporte de software para SSD heredados personales Abrir PDF en una nueva ventana.

SSD (unidad de estado sólido)

Imagen del producto TR200

TR200

Programa de garantía estándar (3 años) (PDF : 171KB) Abrir PDF en una nueva ventana.

Actualización del firmware: v12.a, v13.6, v15.5, v16.5, v17.5 (15 de marzo de 2021)
Notas sobre la versión del firmware (PDF : 146KB)PDF
Software: Utilidad SSD heredada (mantener, sintonizar, verificar el estado de la SSD, actualizar el firmware)
Software: CLOUT (versión de la herramienta de actualización en línea de la línea de comandos de la utilidad SSD heredada)

Imagen del producto XS700

XS700

Programa de garantía estándar (3 años) (PDF : 171KB) Abrir PDF en una nueva ventana.

Actualización del firmware: v12.a, v13.6 (15 de marzo de 2021)
Notas sobre la versión del firmware (PDF : 146KB)PDF
Software: Herramienta de actualización de firmware USB XS700
Software: Utilidad SSD heredada (mantener, sintonizar, verificar el estado de la SSD)

Imagen del producto RC100

RC100

Programa de garantía estándar (3 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto RD4000/400A

RD400/400A

Programa de garantía avanzada (5 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto TL100

TL100

Programa de garantía avanzada (3 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto TR150

TR150

Programa de garantía avanzada (3 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto Trion 100

Trión 100

Programa de garantía avanzada (3 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto Trion 150

Trión 150

Programa de garantía avanzada (3 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto Vector 150

Vector 150

Programa de garantía estándar (5 años) (PDF : 171KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto Vector 180

Vector 180

Programa de garantía avanzada (5 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto VT180

VT180

Programa de garantía avanzada (5 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.
Imagen del producto VX500

VX500

Programa de garantía avanzada (5 años) (PDF : 172KB) Abrir PDF en una nueva ventana.

Atención al cliente

Para obtener asistencia técnica, envíe un correo electrónico a KAI_SSD_TECHHELP@KIOXIA.COM
Para obtener información sobre la garantía y el soporte de RMA, envíe un correo electrónico a KAI_SSD_WARRANTY@KIOXIA.COM